服務承諾
1、成人色站鄭重承諾:客觀、科學、規範地遵守國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》等(děng)相關法(fǎ)律法規和質(zhì)量標準要求,建立健全質量管理體係、完善質量檔案;
2、重視質量發展、大力開展質(zhì)量提升行動,切實做好關(guān)鍵過程質量控製、質量檢(jiǎn)驗和計(jì)量檢測、健全產品質量追(zhuī)溯體係等工作;
3、保修期內每年免費為(wéi)采購(gòu)方(fāng)貳次保養指導,並進行定期回訪(不含國外及港澳台);
4、質量保證期內提(tí)供72 小時應急服務,接用戶單位(wèi)維修通知(含電話(huà))後到場時間不(bú)超過72小時。外(wài)貿函電24小(xiǎo)時內得到及時處理和反饋;
5、保修期內享受免費保修(xiū),保修期外不降低服務(wù)標準,不亂抬價收費。
售後責任製
售後部實施區域責任製,全國各(gè)區域配備多名經驗豐富,技術過(guò)硬的售後(hòu)人員常駐當地。各重點區域(yù)國家設置經銷商及代理。
保修政策
保證產品質量,整機保修一年(nián),部分電機、主機架保(bǎo)修三年;自驗收(shōu)合格(包括因甲(jiǎ)方原因未進行驗收或驗收確認或(huò)未進行安裝而視為驗收合格的情形(xíng))之日起(qǐ)算;
屬於(yú)下列情(qíng)況之一者(zhě),不屬於保修範圍:
1、超過質保(bǎo)期限的;
2、因人為損壞、人為操作及維護保養不當造成故障損壞的(de);
3、使用環境(jìng)不符合產品使用(yòng)說明書要求(qiú)或未按照產品使(shǐ)用說明書操作的;
4、所購產品為二手設(shè)備的,即(jí)購買渠道不是通(tōng)過成人色站公司的;
5、非成人色站售後安裝、維修、拆卸而造成損壞的(國外客戶除外);
6、無法(fǎ)提供保修卡(kǎ)、合同原件或購買有效(xiào)憑(píng)證的;
7、因不可抗因素造成損壞的;
報修流程
1、國內客戶可直(zhí)接撥打全(quán)國免費售(shòu)後(hòu)服務熱線:4006585878;或者聯係當地所在區域售後負責人報修;
2、國外客戶可直接聯係所屬銷售經理或發送郵件至postmaster@chinabodystrong.com;
3、報修需提供合同號、條形碼、整機照片、關鍵部位照片、問題視頻等內容;
4、購買配件款項統一至公(gōng)司賬號;不進行私下交易承諾;
特別提醒:
最終解釋權歸(guī)山東成人色站(lóng)健身器(qì)材有限公司所有(yǒu)!
Copyright © 2022 山東寶(bǎo)德龍健(jiàn)身器材有限公(gōng)司 All rights reserved 魯ICP備12014793號-1